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Laufende Betreuung

Laufende Betreuung

ab 19 € pro Monat, monatlich kündbar

Für wen das passtFür alle, die sich nach dem Start nicht um Technik, Updates und Backups kümmern wollen – und für kleine Änderungen einen festen Ansprechpartner möchten.

Preis
19 € bis 69 € pro Monat
Laufzeit
monatlich kündbar
Domain
immer auf Ihren Namen

01Was Sie bekommen

Hosting & Wartung

19 € /Monat

  • Domain (.at) auf Ihren Namen
  • Hosting auf Servern in der EU
  • Sicherheits-Updates
  • Tägliche Backups
  • 1 kleine Änderung pro Monat

Rundum-sorglos

34 € /Monat

  • Alles aus Hosting & Wartung
  • Bis zu 5 Änderungen pro Monat
  • Texte, Fotos, Öffnungszeiten, Aktionen
  • E-Mail-Postfach mit eigener Adresse

App-Betreuung

39–69 € /Monat

  • Server für Ihre App
  • Sicherheits-Updates
  • Anpassung an neue iPhone- und Android-Versionen
  • Kleine Änderungen

Was ist eine „Änderung“?

Eine Änderung ist eine kleine Anpassung, die schnell erledigt ist. Zum Beispiel:

  • neue Öffnungszeiten oder ein Urlaubshinweis
  • ein neues Foto in der Galerie oder ein neues Teammitglied
  • ein geänderter Preis oder ein neues Mittagsmenü
  • ein Absatz Text, der ausgetauscht wird
  • eine Aktion wie „Im Dezember 10 % auf Gutscheine“

Keine Änderung, sondern ein kleines Projekt sind zum Beispiel eine neue Unterseite, ein neues Design oder eine neue Funktion. Die kalkuliere ich vorher separat.

Ihre Domain gehört Ihnen

Die Domain – also Ihre Internet-Adresse wie ihrbetrieb.at – läuft immer auf Ihren Namen. Wenn Sie kündigen, nehmen Sie sie einfach mit.

Was in allen Website-Tarifen steckt

  • Domain (.at). Ihre Internet-Adresse, registriert auf Ihren Namen. Die jährlichen Gebühren sind im Monatspreis enthalten.
  • Hosting auf Servern in der EU. Hosting heißt: Ihre Website liegt auf einem Computer, der rund um die Uhr läuft und sie an Ihre Besucher ausliefert. Dieser steht in der EU.
  • Sicherheits-Updates. Ich halte die Technik hinter Ihrer Website aktuell, damit Sicherheitslücken gar nicht erst entstehen.
  • Tägliche Backups. Jeden Tag wird eine Sicherungskopie Ihrer Website gemacht. Geht etwas schief, ist der alte Stand schnell wiederhergestellt.
  • Änderungen. Bei Hosting & Wartung 1 kleine Änderung pro Monat, bei Rundum-sorglos bis zu 5. Schicken Sie mir einfach eine E-Mail oder rufen Sie an.
  • E-Mail-Postfach (Rundum-sorglos). Eine eigene Adresse wie [email protected] – wirkt professioneller als eine Gratis-Adresse.

Was in der App-Betreuung steckt

  • Server für Ihre App. Stempel, Konten und Nachrichten liegen auf einem Server in der EU, den ich für Sie betreibe.
  • Sicherheits-Updates. Wie bei der Website: Die Technik bleibt aktuell und sicher.
  • Anpassung an neue iPhone- und Android-Versionen. Apple und Google bringen jedes Jahr neue Versionen heraus. Ich sorge dafür, dass Ihre App danach weiter funktioniert.
  • Kleine Änderungen. Zum Beispiel eine neue Belohnung oder geänderte Texte in der App. Der Preis zwischen 39 und 69 € hängt vom Umfang Ihrer App ab.

02Beispiel aus der Praxis

Erfundenes Beispiel

Eine Kosmetikerin in Villach hat den Tarif Rundum-sorglos. Im Dezember schickt sie per E-Mail ein Foto vom Weihnachtsgutschein und die geänderten Öffnungszeiten über die Feiertage.

Ich baue beides ein, kurz darauf ist es online. Das sind zwei von fünf Änderungen in diesem Monat – um Updates, Backups und die Domain musste sie sich nicht kümmern.

03Was Sie beisteuern

  • Ihre Änderungswünsche. Per E-Mail oder Telefon, möglichst mit allen Infos auf einmal: Text, Foto, ab wann es gelten soll.
  • Inhalte. Neue Fotos oder Texte liefern Sie. Wenn ich sie erstellen soll, gibt es dafür Extras.
  • Zugangsdaten bei Übernahme. Wenn Ihre Website von jemand anderem gebaut wurde und ich sie übernehmen soll: die Zugänge zu Domain und Hosting.

04Was nicht enthalten ist

  • Größere Umbauten. Neue Unterseiten, ein neues Design oder neue Funktionen kalkuliere ich separat.
  • Mehr Änderungen als vereinbart. Dafür gibt es das Änderungspaket: 5 Änderungen um 49 €.
  • Fotos und Texte erstellen. Als Extras „Fotos vor Ort“ (180 €) und „Texte schreiben“ (150 €).
  • E-Mail-Postfach bei Hosting & Wartung. Das ist nur bei Rundum-sorglos dabei. Alternativ gibt es das Extra „Domain & E-Mail-Adresse“ (70 €).

05Dauer und Ablauf

Die Betreuung startet, sobald Ihre Website oder App online ist. Es gibt keine Mindestlaufzeit.

  1. StartOnline-Gang. Mit dem Start Ihrer Website oder App beginnt die Betreuung. Beim Paket Plus erst nach den 3 Gratis-Monaten.
  2. Jeden TagBackups. Automatische Sicherungskopie Ihrer Website.
  3. LaufendUpdates und Kontrolle. Ich spiele Sicherheits-Updates ein und prüfe, dass alles läuft.
  4. Bei BedarfÄnderungen. Sie schicken mir eine E-Mail oder rufen an, ich erledige es.
  5. JederzeitKündigung. Monatlich kündbar. Die Domain bleibt Ihre, und ich helfe beim Umzug zu einem anderen Anbieter.

06Häufige Fragen

Kann ich wirklich jederzeit kündigen?

Ja, monatlich. Es gibt keine Mindestlaufzeit und keine Kündigungsgebühr.

Was passiert mit meiner Domain, wenn ich kündige?

Sie läuft auf Ihren Namen und bleibt Ihre. Ich helfe Ihnen, sie zu einem anderen Anbieter umzuziehen.

Was, wenn ich mehr Änderungen brauche?

Dann gibt es das Änderungspaket mit 5 Änderungen um 49 €. Oder Sie wechseln zu Rundum-sorglos.

Warum kostet die App-Betreuung 39 bis 69 €?

Der Preis hängt vom Umfang Ihrer App ab, zum Beispiel davon, wie viele Funktionen sie hat. Den genauen Betrag erfahren Sie mit dem Angebot für Ihre App.

Übernehmen Sie auch Websites, die nicht von Ihnen sind?

Gern schaue ich sie mir an. Ob eine Übernahme sinnvoll ist, hängt davon ab, wie die Website gebaut ist.

Was heißt „tägliche Backups“?

Jeden Tag wird automatisch eine Kopie Ihrer Website gespeichert. Wenn etwas kaputtgeht, kann ich den Stand vom Vortag wiederherstellen.

07Vergleich

Vergleich der Betreuungs-Tarife
Hosting & WartungRundum-sorglosApp-Betreuung
Preis19 €/Monat34 €/Monat39–69 €/Monat
FürWebsitesWebsitesKunden-App und Store-App
Domain (.at) auf Ihren Namenjajanein
Hosting auf Servern in der EUjajaServer für die App (EU)
Sicherheits-Updatesjajaja
Tägliche Backupsjajanein
Änderungen pro Monat1 kleinebis zu 5kleine Änderungen
E-Mail-Postfach mit eigener Adresseneinjanein
Anpassung an neue iPhone- und Android-Versionenneinneinja
Kündbarmonatlichmonatlichmonatlich

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